photo Bibliothécaire

Bibliothécaire

Emploi Administrations - Institutions

Annemasse, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

La ville d'Annemasse recherche pour sa direction Vie Culturelle et associative : Un bibliothécaire référent collections H/F à temps complet -recrutement par voie statutaire ou contractuelle - Vos missions principales : Sous la supervision du pôle de Direction, participer activement à l'élaboration de la politique documentaire de la bibliothèque et piloter sa mise en œuvre: Impulser et coordonner la définition et la mise en œuvre de la politique documentaire permettant de garantir une offre de ressources adaptée au territoire et accessible au plus grand nombre ; Organiser la lisibilité globale de la politique documentaire pour rendre compte de son activité et faciliter les décisions et arbitrages (tableaux de bords, indicateurs,.) ; Organiser le suivi budgétaire et administratif relatif aux collections ; Concevoir et mettre à jour procédures relatives aux collections ; Accompagner l'équipe dans sa montée en compétences en matière de politique documentaire et gestion des collections ; Assurer l'évaluation de cette politique documentaire et organiser auprès de l'équipe les réajustements lorsqu'ils sont nécessaires ; Contribuer aux acquisitions : veille documentaire, suivi[...]

photo Rédacteur / Rédactrice sinistres complexes

Rédacteur / Rédactrice sinistres complexes

Emploi Assurances

Bessines, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

La satisfaction client est pour vous une priorité ? En rejoignant le le Centre de Gestion Expert de BESSINES, en septembre, en CDI, nous vous offrons la possibilité de devenir un acteur essentiel de la satisfaction des sociétaires. Pourquoi travailler chez nous ? Avant tout c'est intégrer un collectif engagé où l'on fait confiance : pas de script ni de chronomètre, vous serez autonome dans la relation créée avec chaque sociétaire. Au quotidien, nos managers prennent soin des gestionnaires comme eux-mêmes prennent soin de nos sociétaires. Cette relation gagnant-gagnant fait notre singularité. Nous encourageons nos talents à évoluer et à développer leurs compétences. Grâce à des suivis réguliers avec votre manager & votre conseiller(ère) RH, à la formation & à la mobilité interne, vous pouvez écrire votre propre carrière professionnelle. Vos principales responsabilités : Vous instruisez et réglez des sinistres corporels circulation et hors circulation, complexes et/ou importants, en appliquant les règles de droit et les conventions relatives à ces domaines, dans le respect des garanties du contrat souscrit. Vous intégrez une équipe dynamique et engagée au service de nos[...]

photo Manipulateur / Manipulatrice d'électroradiologie médicale

Manipulateur / Manipulatrice d'électroradiologie médicale

Emploi Hôpitaux - Médecine

Joigny, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

Nous recherchons un Manipulateur D'électroradiologie Médicale (H/F) pour rejoindre notre équipe médicale. DEFINITION DU POSTE Réaliser des actes relevant de l'imagerie médicale, qui concourent à la prévention, au dépistage, au diagnostic, au traitement et à la recherche. Actes réalisés sous la responsabilité d'un médecin et au regard du décret n°2000-509 du 6 juin 2000 modifiant le décret n° 97-1057 du 19 novembre 1997 relatif aux actes professionnels et à l'exercice de la profession de manipulateur d'électroradiologie médicale. Utilisation sous contrôle médical d'appareil à rayons X à des fins diagnostiques ou thérapeutique. Missions Les principales missions du Manipulateur sont réglementées par le Décret n° 97-1057 du 19 novembre 1997, relatif aux actes professionnels et à l'exercice de la profession manipulateur d'électroradiologie médicale. Ces missions sont réalisées dans le cadre de la démarche qualité en place au CH Joigny. Les activités principales sont : - Accueil, information et préparation du patient. - Mise en place et surveillance clinique du patient. - Accompagnement psychologique du patient. - Préparation et injection des produits à visée thérapeutique[...]

photo Chef / Cheffe d'équipe en pose de menuiseries

Chef / Cheffe d'équipe en pose de menuiseries

Emploi

Bourget, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Notre conviction : personne n'est inemployable. Ainsi favorisons-nous la remobilisation de 4000 personnes par an, accompagnées grâce à des parcours vers l'emploi permettant de restaurer leur confiance et leur autonomie. Notre action s'ancre dans des valeurs fortes d'engagement, de bienveillance, d'esprit d'équipe, de confiance et de professionnalisme. Nous sommes labellisés Great Place to Work. Situés en IDF principalement, AURA et Nouvelle Aquitaine, nos établissements proposent des services dans 5 secteurs d'activité : logistique, BTP, économie circulaire, numérique, vignes - espaces verts. Ares Services Seine-Saint-Denis est l'un des établissements d'Ares. Créée en 2006, cette entreprise d'insertion accompagne plus de 120 salariés en insertion. Elle intervient sur différents métiers : logistique (prestation de chargement et déchargement de colis sur une plateforme logistique), économie circulaire et BTP (prestation de curage/dépose sélective et plateforme de réemploi), transfert de mobilier. Missions 1. Encadrer la production et former les salariés en insertion sur ce métier S'assurer d'atteindre les objectifs et les délais clients dans la réalisation de la prestation[...]

photo Chargé / Chargée des relations écoles

Chargé / Chargée des relations écoles

Emploi Enseignement - Formation

Argenteuil, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Le GARAC, Ecole Nationale des filières auto, moto et poids lourd, a pour mission de former aux exigences des nouveaux métiers de l'Automobile. Notre Etablissement forme, sur un même site, sur tous les métiers techniques et tertiaires de la Distribution Auto, Moto et Poids lourd via tous les modes de formations : scolaire, apprentissage et contrat de professionnalisation. Véritable Campus de l'Automobile, le GARAC accueille 1500 jeunes chaque année et propose des infrastructures et des outils pédagogiques à la pointe de la technologie, des prestations d'accueil et un cadre de vie de qualité où la sécurité et le bien-être sont prioritaires. Au sein du Service Relations Ecole-Entreprises, vous aurez comme missions : - Prospection terrain d'entreprises d'accueil pour nos apprentis, - Développement et Fidélisation des Entreprises partenaires Ile de France, - Gestion des contrats d'alternance, - Suivi des dossiers CFA/OPCO/Entreprises, - Compte rendu du suivi des dossiers, - Accompagnement et Gestion des jeunes en rupture, - Organisation et animation des TRE (recherche d'alternance), - Organisation et animations des Speed-Meetings, - Gestion des offres d'emploi, de[...]

photo Formateur / Formatrice

Formateur / Formatrice

Emploi Enseignement - Formation

Isle-d'Espagnac, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Vos Missions seront les suivantes : Le formateur est un spécialiste de sa discipline et un professionnel de la communication pédagogique. Il a pour but de faire acquérir des compétences, des savoir-faire, des savoirs à partir de méthodes et de pratiques pédagogiques diversifiées et stimulantes pour les apprenants dont il a la charge. Par la mesure régulière de leurs acquisitions, il identifie les écarts par rapport aux objectifs et comble les lacunes observées. C'est un animateur qui donne une dynamique à sa pédagogie et aux travaux de groupe, qui stimule la curiosité des apprenants par son écoute active, sa bienveillance, ses techniques et ses interventions adaptées, sachant ainsi adapter sa pratique pédagogique aux individus composant le groupe classe. Vos Activités Principales : - Animer des modules de formation sur les Thèmes Vente-Conseil et Animation, Gestion de l'Espace Commercial, Fidélisation à l'IE (de CAP à BAC Commerce) - Animer des modules de formation sur les Thèmes Relation Client et Animation Réseaux à Cognac (BTS NDRC) - Favoriser l'adhésion et l'implication des apprenants en montrant la relation entre la matière enseignée et le travail en entreprise -[...]

photo Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Royan, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Manpower ANGOULEME INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Conseiller clientèle banque (H/F) sur le secteur de ROYAN Mission de 6 mois à pourvoir dès le 01/07/2025 Vos principales missions au quotidien : -Vous accueillez et assistez les clients tout en sachant délivrer un service de qualité en les encourageant dans l'utilisation des outils digitaux. -Vous participez à l'atteinte des objectifs prioritaires de croissance de l'entité, en identifiant les opportunités commerciales et en participant à la principalisation des clients. -Vous proposez et commercialisez auprès de la clientèle l'ensemble des produits et services de la banque au quotidien, les prêts personnels. -Vous contribuez également à l'activité commerciale de l'agence en prenant des rendez-vous pour les conseillers clientèle, collectez et transmettez des informations utiles au développement commercial de la relation client tout en alimentant les outils commerciaux (traitement administratif et suivi des dossiers, gestion des réclamations) Positionnement sur agences d'Angoulême et Cognac Votre rémunération et vos avantages : -Salaire à déterminer selon votre[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Chauray, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Affectation: Secrétariat de Direction/Communication *Principales missions : - Interface courante avec les interlocuteurs internes et externes. - Gestion des tâches administratives quotidiennes. - Organisation logistique des réunions de travail et des déplacements dans le périmètre de l'activité. - Traitement des factures et des frais de déplacement en lien avec le champ d'activité. * Relations de travail : - Relations internes : ensemble des services de la MSA du Poitou, les élus, les autres organismes du réseau MSA. - Relations externes : les adhérents, les tiers, les fournisseurs. * Connaissances professionnelles requises : - Organisation, fonctionnement et processus internes de son champ d'activité. - Acteurs et partenaires en lien avec la MSA dans son périmètre d'intervention. - Réglementations applicables au périmètre confié (ex : RGPD). - Procédures de travail internes. - Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels nécessaires à l'activité. - Bonne connaissance de la Sécurité Sociale en général et de la MSA en particulier. - Expérience en communication. - Suivi budgétaire (enveloppe communication, projets, .). * Compétences linguistiques : -[...]

photo Chargé / Chargée du développement des ressources humaines

Chargé / Chargée du développement des ressources humaines

Emploi Enseignement - Formation

Bordeaux, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Le GRETA-CFA Aquitaine en quelques chiffres : - 1 siège à Bordeaux - 4 agences par secteurs sur Bordeaux Métropole (Bordeaux, Talence,) - 5 agences départementales à Périgueux (Dordogne), Dax (Landes), Marmande (Lot-et-Garonne), Pau (Béarn), Anglet (Pays-basque) - En 2023, le GRETA-CFA Aquitaine emploie plus de 500 personnels permanents sur l'ensemble de la structure : enseignants, administratifs et de service. Le GRETA-CFA Aquitaine recrute un(e) Chargé(e) des ressources humaines pour le siège administratif. Le GRETA-CFA Aquitaine recrute un.e « Chargé(e) RH ». Contexte du poste Le GRETA-CFA Aquitaine recherche un(e) Chargé(e) des Ressources Humaines engagé(e) et polyvalent(e), pour accompagner la gestion RH de ses personnels et contribuer activement à l'évolution de ses pratiques. Sous l'autorité du Chef d'Etablissement Support du GRETA-CFA Aquitaine, de la Directrice Générale des Services et du Responsable Ressources Humaines et Relations Sociales, le/la Chargé(e) RH a un rôle clé dans la gestion des Ressources Humaines. Le/La Chargé(e) RH assiste le Responsable Ressources Humaines et Relations Sociales dans ses fonctions au sein du Pôle Ressources Humaines, et assure[...]

photo Assistant / Assistante service clients

Assistant / Assistante service clients

Emploi

Blois, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Assistant suivi client pour assurer en lien avec la Direction de l'établissement la gestion de la relation clients de l'établissement. Vos principales missions sont les suivantes : - Vous assurez la gestion de la relation clientèle avec un portefeuille de clients : suivi et gestion des comptes clients (suivi des augmentations, suivi des réclamations.), préparation des mises en place avant production (commande de linge et suivi administratif), vous suivez ou réalisez le paramétrage des comptes clients dans les outils informatiques. - Vous proposez des devis et contrats aux clients et prospects. - Vous préparez les réponses aux appels d'offres. - Vous assurez le suivi des prestations en particulier la réalisation des inventaires fréquentiels - Vous coordonnez les réponses aux demandes clients en lien avec la production et les services administratifs. - Vous participez à la gestion de la plateforme de location de linge : création de comptes, gestion des grilles tarifaires, suivi des retours pour analyse des immobilisations et manquants avant facturation. - Vous avez la charge d'actualiser les tableaux de[...]

photo Educateur / Educatrice de jeunes enfants

Educateur / Educatrice de jeunes enfants

Emploi Administrations - Institutions

Ploeren, 56, Morbihan, Bretagne

PLOEREN, ville dynamique et attractive de 6 800 habitants, située aux portes de Vannes et du golfe du Morbihan recrute un(e) éducateur(trice) de jeunes enfants pour son multi-accueil, de 30 places. Vos missions : Participer à l'élaboration du projet éducatif en lien avec la hiérarchie - Collaborer au travail d'équipe dans le cadre du projet de la structure - Elaborer et mettre en œuvre des projets pédagogiques en lien avec le projet éducatif Participer au bien-être des enfants - Veiller au respect du rythme individuel de chaque enfant et répondre à leurs besoins - Créer une relation individuelle avec chaque enfant : - Prendre en compte au quotidien la personnalité de chaque enfant et tenir compte de ses habitudes - Créer un climat chaleureux et sécurisant favorable au développement des facultés de l'enfant - Accompagner l'enfant dans l'acquisition de son autonomie -Favoriser l'adaptation de l'enfant au sein du groupe en proposant un système de relations assurant sa sécurité affective et physique - Participer au dépistage d'éventuelles difficultés physique et/ou psychologique - Aménager des espaces de vie adaptés aux besoins individuels et collectifs des enfants - Gérer[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Épinal, 88, Vosges, Grand Est

Dans le cadre du développement de l'activité Centre de Relation Client basée à Epinal, vos missions principales sont les suivantes : - Vous effectuez des appels sortants (enquêtes), de la saisie de factures et vous gérez des standards déportés. - Vous enregistrez et actualisez les informations relatives aux appels dans une base de données dédiée à la relation client. Qualifications : - Vous avez un excellent sens du relationnel et savez adopter une attitude distanciée et neutre, en toutes circonstances. - Vous maîtrisez l'outil informatique, en particulier le pack Office (Excel, Outlook). - Vous avez une bonne expression écrite et orale. - Vous êtes à l'aise avec les enjeux de la relation client au téléphone. - Vous aimez travailler en équipe dans le respect de procédures collectives (modes opératoires, exigence de traitement) - Vous savez évaluer et analyser ses résultats, contribuer à l'atteinte des résultats par son activité A compétences égales, une priorité sera faite aux personnes possédant une reconnaissance de travailleur handicapé. Informations complémentaires : - Avantages CSE - Mutuelle, prévoyance, 1% logement - Service d'assistante sociale à disposition

photo Chargé / Chargée de recrutement et mobilité professionnelle

Chargé / Chargée de recrutement et mobilité professionnelle

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Fontenay-sous-Bois, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Véritable expert en immigration, vous êtes à l'aise dans la relation avec votre client, vous connaissez ses habitudes et ses attentes, et vous lui fournissez un service 5 étoiles pour 100% de satisfaction :) #WowClients - Identifier les besoins du client, proposer un service qualité (réactivité, anticipation, gestion des attentes) - Proposer des services additionnels du pôle et du Groupe en fonction des besoins initiaux. - Assurer la satisfaction du client (satisfaction), établir un bon relationnel avec lui (connaissance client) et une vraie relation de confiance (contacts et rencontres réguliers) #Expertise - Montage et suivi des dossiers d'immigration (identifier et choisir la bonne procédure d'immigration, et constituer des dossiers en relation avec les divers interlocuteurs (internes et externes) - Participation active aux travaux internes menés sur diverses thématiques d'immigration en vue de la montée en compétence et du développement des services support aux plus juniors avec possibilité de marrainage - De niveau Bac +5 avec au moins une première expérience sur un poste similaire ou en relation client (stage et/ou alternance acceptés), on recherche un/une[...]

photo Hôte / Hôtesse de caisse services clients

Hôte / Hôtesse de caisse services clients

Emploi Centrale d'achats

Porto-Vecchio, 992, Corse-du-Sud, Corse

Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands. Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients. Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty ! MAGASIN DARTY FRANCHISE Vous êtes passionné.e par la relation client et vous aimez les produits high tech, rejoignez le magasin franchisé de PORTO-VECCHIO - 2A) qui recherche son (sa) Conseiller Pole Services en alternance. Accueillant(e),[...]

photo Agent / Agente de maintenance des bâtiments

Agent / Agente de maintenance des bâtiments

Emploi Hôpitaux - Médecine

Lillebonne, 76, Seine-Maritime, Normandie

Vos missions : -Réaliser des travaux de maintenance, d'entretien, d'installation et de rénovation des réseaux et équipements sanitaires, thermiques et de traitement d'air - Dessiner un plan ou un croquis technique relatif à son domaine de compétence - Évaluer, choisir, utiliser les produits et/ou matériaux nécessaire à la pratique de son métier - Prévenir les risques incendie, intervenir dans l'organisation des secours et la prise en charge des personnes en cas d'incendie. Sensibiliser les agents au risque incendie. - Identifier et diagnostiquer un dysfonctionnement, une panne, le défaut d'un matériel, d'un équipement, d'une anomalie d'un système, spécifique à son domaine d'activité - Lire et interpréter des plans techniques, des croquis relatifs à son domaine de compétence - Maintenir et dépanner un matériel, un équipement, une installation et/ou un système relatif à son métier - Utiliser des matériels, des outils de dépannage, de réparation ou de maintenance, relatifs à son métier - Utiliser les logiciels métier, Word, Excel Vous avez des : - Connaissance technique du bâtiment tout corps d'état et Règlementation en matière d'hygiène et de sécurité Vous êtes Disponible Vous[...]

photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et a été élue marque préférée des français en 2022. Présent sur l'ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 95000 clients dans l'entretien du domicile, la garde d'enfants et l'accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de handicap. Au cœur de l'activité de l'agence, vous alliez missions de terrain et travail en agence pour assurer le développement, garantir la satisfaction de nos clients et augmenter leur fidélisation. Vous êtes motivés par le développement commercial et la fidélisation de nos clients : Vous assurez les visites chez nos prospects pour leur proposer l'offre sur-mesure qui les séduira, et les transformera en clients fidèles. Vous réévaluez les besoins de nos clients pour développer de nouveaux services. Vous êtes reconnu comme un véritable acteur local car vous développez la notoriété de la marque grâce à vos rencontres avec les partenaires et les prescripteurs de votre zone. Au contact direct des clients et de leurs familles, vous développez des relations de confiance, pour comprendre leurs besoins spécifiques et leur fournir le meilleur soutien[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil

Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Gaillac, 81, Tarn, Occitanie

La ville de Gaillac recrute un Agent d'accueil et médiation H/F, rattaché au service du Patrimoine. Sous l'autorité de la conservatrice, chef de service patrimoine, vous intégrez une équipe de 16 agents En lien étroit avec la cheffe de projet Ville d'Art et d'Histoire pour les missions associées au label, et l'assistante du service pour la gestion des plannings et congés. Vos missions seront suivies et coordonnées par la conservatrice, cheffe de service, vous serez responsable des activités qui vous seront confiées, garant de l'application des règles de sécurité , vous disposerez d'une certaine autonomie dans l'organisation du travail. Relations internes : relations fonctionnelles quotidiennes avec les agents du service patrimoine, en particulier avec la cheffe de projet VAH Relations externes : relations avec le public, les prestataires et les bénévoles Travail en week-ends (2 weekends sur 3 travaillés en moyenne) et une forte disponibilité sera demandée durant juillet-août. Horaires : 9h45-12h15 et 13h45-18h15 les jours dédiés aux missions d'accueil 9h-12h et 13h-17h les jours dédiés aux missions de médiation VOS MISSIONS : Accueillir le public : -Orienter et renseigner[...]

photo Animateur / Animatrice d'accueil collectif de mineurs (ACM)

Animateur / Animatrice d'accueil collectif de mineurs (ACM)

Emploi Administrations - Institutions

Juvigny les Vallées, 50, Manche, Normandie

Poste d'Animateur/Animatrice d'Accueil Collectif de Mineurs (ACM) à pourvoir dès à présent : - Missions : * principales : - Garantir la sécurité morale, physique et affective des enfants - Participer à l'éveil des enfants par la mise en œuvre d'activité et d'animations - Participer au fonctionnement et enrichir la vie de l'équipe d'animation * annexes : - Animer les mercredis, la garderie matin, la garderie du soir, les périodes scolaires -Activités : * régulières : - Aménager des espaces et de temps dans le respect des règles de sécurité - Etre médiateur au sein du groupe d'enfants : gérer les conflits, garantir le respect - Faire en sorte que les relations avec les familles et les enfants soient harmonieuses - Proposer et adapter les animations en lien avec le projet pédagogique de la structure - Mettre en œuvre, réaliser, ranger et évaluer les animations - Mettre en place un répertoire d'activités variées en lien avec les publics - Concevoir et élaborer les projets d'activités mis en place sur l'accueil de loisirs - Accompagner, réaliser et évaluer les projets des enfants - Concevoir et élaborer le projet pédagogique avec l'équipe d'animation, [...]

photo Technicien / Technicienne du son

Technicien / Technicienne du son

Emploi Art - Culture - Loisirs

Vitry-sur-Seine, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Au sein d'une équipe de 9 salariés, vos missions seront les suivantes : GESTION DE STOCKS ( 50% du temps de travail): - Prendre part au suivi et à l'inventaire des stocks (matériel en location, consommables.) ; - Gérer et organiser les mises à jour de rayonnages et leurs signalétiques (étagères, armoires, caisses, etc.) ; - Réalisation de l'inventaire annuel ; - Gestion du parc de matériel : test du matériel, rangement, maintenant régulière interne ou externe, préparation des lots ; GESTION LOGISTIQUE ( 10%): - Assurer les livraisons et reprises de matériel - Proposer des solutions d'aménagement du stock pour améliorer son fonctionnement et son ergonomie. - Respect des règles d'hygiène et de sécurité; GESTION COMMERCIALE ( 10% ) : - Suivi et fidélisation des client-es. - Veille tarifaire et concurrentielle: proposer des ajustements tarifaires stratégiques; - Prospection et démarchage: identifier de nouveaux prospects, contacter et relancer les potentiels clients. PRESTATION TECHNIQUE ET LOCATION MATERIEL AUDIOVISUEL ( 30% du temps de travail): - Recevoir et traiter les demandes relatives aux locations de matériel ( mail, téléphone). - Gérer, organiser et[...]

photo Directeur / Directrice juridique

Directeur / Directrice juridique

Emploi Administrations - Institutions

Aubenas, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

Descriptif du poste : En lien étroit avec le Maire et sous l'autorité de la DGS, vous assurez, en tant que membre du comité de direction, un rôle de conseil et d'aide à la décision. Les Missions : Affaires juridiques, - Conseiller les élus, la Direction générale et les directions sur l'ensemble de leurs problématiques juridiques, - Anticiper et analyser l'impact des évolutions juridiques pour la collectivité, - Impulser une culture juridique au sein des services, - Organiser et superviser la veille et de la sécurité juridique des actes, des contentieux et des marchés d'assurance et des baux, - Assurer la sécurité juridique des actes de la collectivité : Conseils municipaux, délibérations, décisions du Maire, arrêtés municipaux. - Veilles et vérification des délibérations du conseil municipal, rédaction ponctuelle des délibérations - Piloter la gestion des arrêtés et des décisions du Maire : contrôle juridique et de forme, - Piloter la veille réglementaire auprès des directions opérationnelles et fonctionnelles (créer et centraliser une base documentaire unique, diffuser la veille selon une fréquence à déterminer, - Construire un réseau de référents juridiques en interne, -[...]

photo Assistant / Assistante de vie auprès de personnes âgées

Assistant / Assistante de vie auprès de personnes âgées

Emploi

Soumans, 23, Creuse, Nouvelle-Aquitaine

Rejoignez l'aventure Unaide en tant qu'Assistant(e) de Vie H/F À propos de nous : Unaide est un réseau national mandataire qui existe depuis 2017. Unaide permet aux membres de son réseau de travailler en relation de particulier employeur en faisant respecter le cadre légal de celle-ci. Unaide offre aux Assistant(e)s de Vie en France des conditions de travail optimales (proximité géographique, potentiel de rémunération, diversification des missions, possibilités de formation, outils de travail performants pour gérer le quotidien).Unaide se positionne comme un intermédiaire de confiance entre les professionnels du domicile et les familles. Travailler avec Unaide, c'est choisir l'indépendance tout en bénéficiant d'un soutien constant. Unaide n'est pas votre employeur, et vous offre, en tant que société mandataire, un cadre de travail sécurisé et respectueux, où chaque relation est encadrée et protégée, garantissant ainsi vos droits et votre bien-être. Votre rôle : En tant qu'Aide à Domicile affilié(e) à Unaide, vous serez l'éclat de lumière dans la vie de nos bénéficiaires, leur apportant soutien et confort à travers des prestations personnalisées. Ce que nous offrons :Une[...]

photo Psychologue

Psychologue

Emploi Hôpitaux - Médecine

Châteauroux, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Le poste Direction : Direction des ressources humaines non médicales et des relations sociales Pôle : Anesthésie-Réanimation-Urgences Service : Equipe de Liaison en Addictologie UF : 4302 Métier : Psychologue Corps : Psychologue de la FPH Code métier : 10P10 Poste à pourvoir à partir du 1er septembre Concevoir, élaborer et mettre en œuvre des actions préventives, curatives et de recherche à travers des démarches prenant en compte la vie psychique des individus, le fonctionnement des groupes et leur interaction avec l'organisation afin de promouvoir l'autonomie et le bien-être de la personne. Prise en soin du patient présentant un trouble de l'usage de substances psychoactives ou une dépendance sans produit, pour un suivi adapté et personnalisé. Profil recherché Compétences (Issues du répertoire des métiers de la FPH) - Savoir faire - Adapter son comportement, sa pratique professionnelle à des situations critiques/particulières, dans son domaine de compétence - Analyser / évaluer la situation clinique d'une personne, d'un groupe de personnes, relative à son domaine de compétence - Auditer l'état général d'une situation, d'un système, d'une organisation dans son domaine de[...]

photo Comptable général / Comptable générale

Comptable général / Comptable générale

Emploi Administrations - Institutions

Cercy-la-Tour, 58, Nièvre, Bourgogne-Franche-Comté

La Communauté de Communes Bazois Loire Morvan (CCBLM) est une collectivité située dans la Nièvre (Bourgogne) de 15 393 habitants et composée de 46 communes et 65 agents. Elle est structurée autour de quatre centre-bourg principaux (Chatillon en Bazois, Moulins-Engilbert, Cercy La Tour et Luzy) qui ont des sites administratifs. Le pôle Finances de la CCBLM est constitué de 4 comptables et 2 agents de recouvrement de la REOM. Basé sur le site administratif de CERCY LA TOUR, il a actuellement en charge la gestion d'un budget principal et 10 budgets annexes. Le Pôle Finances recherche un(e) comptable qui assurera la gestion de l'ensemble de la chaine comptable dans le respect des délais et des règles budgétaires et comptables principalement pour les budgets annexes Assainissement collectif, SPANC et Office du Tourisme, sous l'autorité fonctionnelle de la directrice du pôle. PROFIL - Rigueur - Autonomie et efficacité - Écoute - Capacité à travailler en équipe - Fiabilité et discrétion COMPÉTENCES - Maitrise de la comptabilité publique (M49 et M57) - Exécution budgétaire (suivi des crédits, engagement/dépenses et recettes, mandatement,émission de titres, marchés publics) -[...]

photo Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Educateur spécialisé / Educatrice spécialisée

Emploi Social - Services à la personne

Vigeant, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

L'éducateur spécialisé participe à l'action éducative, à l'animation et à l'organisation de la vie quotidienne de personnes en difficulté ou en situation de handicap afin de les aider à développer leurs capacité de socialisation, d'autonomie, d'intégration et d'insertion. Il favorise l'accès aux ressources de l'environnement : sportives, culturelles, citoyennes. Il met en place et encadre des médiations éducatives et des activités de soutien scolaire, d'insertion professionnelle ou de loisirs. Missions - Mettre en oeuvre et construire le projet personnalisé du jeune - Observer, rendre compte et contribuer à l'évaluation des situations éducatives - Partager et analyser les informations avec l'équipe pluridisciplinaire - Coordonner les actions en relation avec les partenaires Accompagnement éducatif - Accompagner la personne dans les actes et démarches de la vie quotidienne - Préparer, programmer et animer des activités dans les domaines des apprentissages, des loisirs et de la culture - Encadrer un groupe d'usagers - Construire une relation d'aide avec les familles - Contribuer à l'évaluation des situations éducatives Gestion administrative - Rendre compte de ses pratiques -[...]

photo Gestionnaire de flotte automobile

Gestionnaire de flotte automobile

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Akkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client N°1 européen des services de financement automobile, filiale du N°2 mondial des constructeurs automobiles, Gestionnaire de Parc Auto H/F Justifiant d'une expérience réussie dans le métier de la gestion administrative et de l'assistanat commercial, idéalement dans le secteur de la location de VL/ la gestion de parc auto ou de la relation clientèle, vous démontrez votre capacité à prendre en charge les demandes de locations des clients grands comptes. Rattaché(e) au service Commerce Grands Comptes, grâce à votre parfaite compréhension des enjeux opérationnels, financiers et juridiques, vous démontrez votre efficacité et votre autonomie dans vos principales missions et responsabilités : Gestion et suivi des commandes pour les clients grands comptes jusqu'à la livraison du/des véhicule(e), Gestion des relations avec les prestataires : demande de cartes carburant et services, assurances, inspections, Soutien des Chargé(e)s de Clientèle Grands Comptes : gestion administrative, proposition adéquates, Suivi du parc[...]

photo Gestionnaire de structure de loisirs

Gestionnaire de structure de loisirs

Emploi Tourisme - Loisirs

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Mission Principale : Vous aurez pour mission de superviser l'équipe sur place, notamment le poste polyvalent et le stagiaire en communication. Vous serez responsable de la gestion opérationnelle de l'établissement, du développement commercial, de l'organisation des événements extérieurs et du démarchage auprès des entreprises et collectivités. Vous interviendrez également en renfort de l'exploitation pour assurer une gestion fluide et efficace des opérations. Responsabilités : Supervision des Équipes : Encadrer et superviser les employés (polyvalents, stagiaires) Organiser les plannings et assurer la formation des nouveaux employés Maintenir une communication efficace et un environnement de travail positif Gestion des Opérations Quotidiennes : Répartir les tâches et organiser l'établissement Garantir la qualité de l'accueil et des activités (jeux, bar, boutique, etc.) Contrôler le respect des procédures de sécurité, qualité et hygiène Gérer les réseaux sociaux (Facebook, LinkedIn, Instagram) Développement Commercial : Atteindre les objectifs commerciaux et augmenter le chiffre d'affaires Identifier des opportunités de vente et mettre en place des stratégies Développer[...]

photo Responsable de gestion immobilière locative

Responsable de gestion immobilière locative

Emploi Immobilier

Angoulême, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Sous la responsabilité du Directeur/trice Clientèle, vous êtes responsable du service gestion locative et syndic. Ce dernier est garant des intérêts de la Société dans la mise en en œuvre de la base tarifaire sur le système d'information, du quittancement des loyers et des charges ainsi que de la régularisation des charges et des encaissements locataires. Le service gère également la relation clientèle à partir de l'entrée dans les lieux du locataire dans le cadre de la gestion administrative de cette relation, de la gestion des différentes enquêtes clients ou patrimoine règlementaires (SLS, OPS, RPLS, Election des représentants de locataires.). Le service administre les copropriétés en syndic de droit et les relations avec les syndics. Activités principales : * Activité Gestion Locative o Traiter les différentes enquêtes réglementaires (SLS, OPS, RPLS, élections des représentants de locataires.), le cas échéant en pilotant les prestataires extérieurs retenus o Contrôler la régularisation des charges en collaboration avec l'analyste des charges locatives et la/le Directeur/trice clientèle o Être l'interlocuteur privilégié des partenaires institutionnels (CAF, gestionnaires[...]

photo Educateur / Educatrice de jeunes enfants

Educateur / Educatrice de jeunes enfants

Emploi Social - Services à la personne

Jardin, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein de l'équipe pluridisciplinaire, éducateur(rice) jeune enfants contribue à la mission globale de l'établissement en lien avec les valeurs éducatives du projet. A ce titre, il/elle prend en charge des enfants âgés de 4 à 10 ans confiés dans le cadre de l'accueil d'urgence de la protection de l'enfance. Activités principales et domaines de compétences : Exercer une relation éducative individualisée au sein d'un collectif : - En s'inscrivant dans une relation individualisée avec chaque enfant, - En contribuant à l'élaboration et la mise en œuvre des projets individuels en prenant en compte le contexte du placement et les particularités du contexte social et familial de l'enfant, - En articulant cette dimension individuelle et l'animation d'un collectif. Animer et organiser la vie quotidienne dans une visée de soutien, de socialisation et d'intégration : - En mobilisant des modes de relations suscitant une dynamique structurante entre l'individu et le collectif, - En construisant et animant des activités (médiations éducatives) dans les domaines de l'apprentissage, les loisirs, la culture dans et hors l'institution. Contribuer aux dispositifs institutionnels, par[...]

photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi

Gentilly, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Infopro Digital, groupe B2B spécialisé dans l'information et la technologie, recherche actuellement un(e) Conseiller Relation Client en CDI pour renforcer le service Formation. Fort de 50 collaborateurs, le service formation du groupe Infopro Digital commercialise des formations courtes (1 à 3 jours en moyenne) auprès d'entreprises ou collectivités partenaires. Expert dans les domaines des marques média MONITEUR, GAZETTE des COMMUNES ou ARGUS de l'assurance, le service formation forme plus de 15 000 apprenants chaque année. Rejoignez Infopro Digital et devenez un acteur clé de notre équipe ! Avec des opportunités professionnelles passionnantes dans le monde entier, Infopro Digital vous ouvre un vaste univers de défis professionnels. Rejoindre notre groupe, c'est plonger au cœur de collaborations stimulantes au sein d'équipes multidisciplinaires. Le défi qui vous attend : En tant que Conseiller Relation Client, vous serez un acteur clé au sein du service client de l'activité Formation. Vous contribuerez à divers projets tout en développant vos compétences et en atteignant de nouveaux niveaux d'expertise. Les missions qui vous attendent : Vous serez responsable[...]

photo Chargé / Chargée d'exploitation nettoyage de locaux

Chargé / Chargée d'exploitation nettoyage de locaux

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Thillay, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Sous la responsabilité directe de la direction, vous assurez la bonne exécution des prestations de nettoyage, supervisez les équipes sur site, pilotez la partie administrative, commerciale et logistique de l'activité, et entretenez une relation de proximité avec les clients. Vous jouez également un rôle actif dans les engagements sociaux, événementiels et commerciaux de l'entreprise. Missions détaillées 1. Organisation et coordination des prestations - Planifier les interventions et affecter les équipes et les ressources matérielles - Être présent-e sur les chantiers pour guider et coordonner les équipes - Assurer le suivi technique et le reporting administratif - Contrôler la qualité des prestations - Gérer les stocks, commandes et livraisons 2. Encadrement des agents de propreté - Transmettre les consignes et superviser les tâches - Gérer les plannings, absences, remplacements et suivi des heures - Assurer le respect des règles d'hygiène, sécurité et discipline - Avoir un pouvoir de décision sur les agents encadrés 3. Mobilité professionnelle - Déplacements réguliers sur les zones d'intervention : Île-de-France et Hauts-de- France (Nord) - Présence sur les chantiers[...]

photo Assistant social / Assistante sociale du personnel

Assistant social / Assistante sociale du personnel

Emploi Hôpitaux - Médecine

Châteauroux, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Statut : Titulaire/CDI/CDD Catégorie : B Organisation du travail : - Poste à temps plein : 37h30 - Horaires : 9h-17h - 25CA / 13 RTT - Repos fixe - Organisation du temps de travail : cycle forfaitaire en fonction de l'organisation du service. Position dans la structure - Relations hiérarchiques - Directeur des ressources humaines non médicales et des relations sociales - Attaché des ressources humaines non médicales - Responsable RH Position dans la structure - Relations fonctionnelles - La direction, le directeur des ressources humaines non médicales et des relations sociales, - Le directeur des soins, - L'équipe du service de prévention et de santé au travail, - Les agents de la direction des ressources humaines, - Les médecins, - Les professionnels Missions du service Ses principales missions : - Accueillir, écouter, conseiller, accompagner, orienter les professionnels (dans leur parcours professionnel et leurs démarches administratives et budgétaires), - Promouvoir la santé, - Mettre en place des actions d'information et de prévention, - Accompagner les professionnels dans leurs démarches et les orienter. Missions principales : - Favoriser le maintien[...]

photo Agent / Agente de transit

Agent / Agente de transit

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Parçay-Meslay, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Manpower TOURS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Agent de transit international (H/F) Vos missions : -Relation avec les sous-traitants -Relations avec le réseau -Gérer la documentation import et export. -Réaliser les réservations auprès des compagnies aériennes et maritimes & prestataires routiers (prestataires internes et externes) -Organiser l'expédition ou la réception des marchandises -Assurer le suivi des expéditions, la traçabilité documentaire a postériori et l'archivage de la prestation -Relations client -Réceptionner les demandes client: analyser le besoin et la faisabilité. -Faire une proposition (tarif et délai.) -Effectuer la facturation ou transmettre les éléments pour la facturation des prestations -Gérer le suivi de la relation client : être force de proposition et conseil auprès des clients Doté(e) d'excellentes qualités relationnelles et d'un bon sens de la communication, vous savez collaborer efficacement avec différents interlocuteurs. Votre organisation, votre rigueur et votre capacité à prioriser vous permettent de gérer les urgences et les volumes d'activité avec efficacité. À l'aise avec[...]

photo Chargé / Chargée de relation client

Chargé / Chargée de relation client

Emploi

Maxéville, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Filiale de Santé Cie, ELIVIE recrute un(e) Conseiller(ère) Relation Client en CDD dans le cadre d'un remplacment. Vous serez rattaché(e) à notre agence ELIVIE NANCY (54320 MAXEVILLE). Vous aurez en charge la réception et du traitement des appels entrants au périmètre du Centre Opérationnel dont vous êtes rattaché(e). Vos missions principales : Vous avez la gestion de l'ensemble des appels entrants ; Vous procédez à la création du dossier des patients prit en charge par l'entreprise, en renseignant les informations requises nécessaires à la mise en place de la prestation et du suivi ; Vous suivez la traçabilité exhaustive des appels en les consignant dans la base-patients (historique, qualification de l'appel) ; Vous êtes garant(e) de la qualité du discours, des réponses apportées, du respect des délais et des engagements ; Vous suivez les appels en transmettant les informations reçues aux interlocuteurs concernés ; Vous mettez à jour les données de nos patients et de nos prescripteurs dans une base informatique. À propos du candidat : Nous recherchons dans l'idéal un profil ayant de l'expérience dans le domaine de la relation client ; Une connaissance du secteur[...]

photo Spécialiste support technique

Spécialiste support technique

Emploi Pharmacie - Parapharmacie - Biotechnologie

Lisses, 91, Essonne, Île-de-France

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Field Application Specialist (FAS). Sa mission principale est de mettre à profit son expertise de la technologie Sebia pour être la voix scientifique de l'entreprise auprès de nos partenaires de distribution dans la région EMEA. Le(la) candidat(e) retenu(e) sera responsable de la formation et du soutien des Field Application Specialists de nos partenaires de distribution, agissant en tant que support de niveau 1-5 pour assurer l'utilisation efficace et le dépannage de nos produits. Il/elle aura également la responsabilité d'entretenir de solides relations avec les partenaires de distribution et de veiller à la qualité et à la conformité des services d'application fournis. Ce poste requiert une solide formation technique, d'excellentes compétences en communication et une passion pour le service à la clientèle. Vos missions : Formation et développement : Mener des sessions de formation complètes pour les équipes FAS des partenaires de distribution ou les clients directs sur les caractéristiques des produits, l'utilisation et le dépannage. Organiser, fournir et assurer le suivi des activités de formation de[...]

photo Conseiller consultant / Conseillère consultante en formation

Conseiller consultant / Conseillère consultante en formation

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Antony, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le domaine de l'éducation et de la formation, un Chargé de relation écoles - recrutement à Saclay (91400). Vos missions seront les suivantes : - Rédaction et diffusion des offres, sourcing, présélection, entretiens et reporting, tableaux de bord associés - Instruction et contrôle des dossiers de recrutement, tous statuts confondus - Relations écoles : participation, gestion de la logistique pour les forums et événements divers - Animation du réseau des ambassadeurs relations écoles - Réalisation de contenus métiers, y compris des vidéos Vous disposerez aussi des avantages CRIT : - Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés. - Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment. - Acompte de paie hebdomadaire si besoin. - Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc. - Application My Crit pour un suivi facile. - Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc. Nous recherchons un(e) collaborateur(trice) motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique, au sein d'une entreprise spécialisée dans[...]

photo Administrateur / Administratrice de biens immobiliers

Administrateur / Administratrice de biens immobiliers

Emploi Immobilier

Carcassonne, 11, Aude, Occitanie

Intitulé du poste Gestionnaire de biens locatifs Position dans l'organisation - Rattachement hiérarchique : Directrice - Encadrement : Poste opérationnel - Relations internes : Équipe commerciale, direction - Relations externes : Propriétaires bailleurs, locataires, prestataires, notaires, syndics, assurances ________________________________________ Missions principales Le gestionnaire de biens locatifs assure la gestion administrative, juridique, technique et financière d'un portefeuille immobilier pour le compte de propriétaires. Il veille à optimiser la rentabilité locative, garantir la conformité réglementaire et maintenir une relation de confiance avec les bailleurs et les locataires. ________________________________________ Responsabilités et tâches clés 1.Prospection et recherche de biens - Prospecter sur le terrain de nouveaux mandats - Organiser des mailings et phoning pour l'acquisition de nouveaux clients - Chercher de nouveaux partenaires 2. Gestion administrative et juridique - Rédiger et faire signer les mandats de gestion. - Rédiger les baux et leurs avenants conformément à la législation en vigueur. - Réaliser les états des lieux entrants et sortants. -[...]

photo Secrétaire comptable

Secrétaire comptable

Emploi Enseignement - Formation

Provenchères-et-Colroy, 88, Vosges, Grand Est

La Maison Familiale Rurale (MFR) de St-Dié / La Porte d'Alsace est un établissement scolaire privé qui propose des formations par alternance dans les domaines des Services à la personne, de l'animation sur les territoires et de la Vente. Elle compte 120 apprenants. Idéalement située à 15mn de Saint-Dié-Des-Vosges, dans un environnement calme, aux portes de l'Alsace, la MFR propose, également, une activité annexe d'accueil de groupes, durant les Week-End et vacances scolaires. Nos atouts : - Une M.F.R., centre de Formation d'apprentis reconnue sur son territoire - Un fonctionnement associatif avec un conseil d'administration engagé, (14 personnes) - Une équipe expérimentée et attachée à la pédagogie de l'alternance et aux valeurs éducatives - La M.F.R. est certifiée « QUALIOPI » et Labellisée « R.S.O. - Une MFR impliquée dans les projets européens. Le métier du secrétariat et de la comptabilité en MFR : Cette activité s'exerce sous l'autorité et en étroite relation avec le directeur la Maison Familiale. Elle (il) lui rend régulièrement compte de l'exercice de cette activité et se soumet à une obligation de confidentialité. La(le) secrétaire comptable a le souci de[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Grenoble, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l'Urssaf Services A la Personne et l'Urssaf Service Travailleurs Frontaliers Suisse, tous placés sous l'autorité de la direction régionale. L'Urssaf Rhône-Alpes compte plus de 1750 collaborateurs, répartis sur 13 sites, qui lui permettent d'assurer la gestion de 925 770 comptes usagers. Les missions de notre organisme consistent à : - Assurer le financement de la protection sociale au quotidien - Accompagner tous les employeurs et entrepreneurs au bénéfice du développement économique et social - Garantir les droits sociaux et l'équité entre tous les acteurs économiques L'Urssaf Rhône-Alpes recrute 6 Conseillers Offres de Services (H/F) en CDD pour son site de Grenoble. ACTIVITES PRINCIPALES Le poste proposé consiste en la gestion de la relation téléphonique et multimédia : Réception des appels entrants sur la plateforme locale pour l'ensemble des offres Réponse de 1er niveau à apporter en utilisant[...]

photo Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Commercial(e) auprès d'une clientèle d'entreprises

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Vienne, 38, Isère, Auvergne-Rhône-Alpes

Les missions du poste Vous aimez relever des défis, créer des relations durables et contribuer au succès d'une agence dynamique, rejoignez-nous et faites la différence auprès de nos clients et candidats ! Votre mission : développement commercial : identifier et prospecter de nouveaux clients (visites terrain, téléphone, réseaux pro, salons...),analyser les besoins en recrutement des entreprises, négocier et conclure les contrats commerciaux. Suivi et fidélisation : gérer et développer le portefeuille, assurer un suivi régulier des missions en cours, établir une relation de confiance avec les interlocuteurs clés Coordination interne : travail en collaboration avec l'équipe recrutement, suivre les indicateurs de performance commerciale Participer à la stratégie de développement de l'agence : Réalisation du PAAC, utilisation CRM, Formation et utilisation des outils internes Le profil recherché Vous avez déjà fait du développement commercial (B/B idéalement dans le travail temporaire ou le recrutement) Alaise dans la prospection et la relation client Autonome, persévérant, et appréciez les Challenges L'entreprise CONTACT RH Vienne est une agence d'emploi implantée sur[...]

photo Infirmier coordinateur / Infirmière coordinatrice (IDEC)

Infirmier coordinateur / Infirmière coordinatrice (IDEC)

Emploi Hôpitaux - Médecine

Vendôme, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Un poste d'Infirmier Coordinateur (IDEC) F/H en psychiatrie, au sein des unités d'hospitalisation complète des Cyprès et des Amandiers, à temps complet ou à temps partiel, en 35 heures hebdomadaires organisées en 37 heures 30 - 15 RTT, repos fixes, est vacant à compter du 29 septembre 2025. Poste ouvert à la RQTH Missions principales : Fluidifier le parcours du patient et établir, organiser, gérer des liens par une démarche pluridisciplinaire selon le projet de soins établi Organiser l'activité paramédicale, animer les équipes soignantes et coordonner les moyens des services de soins en veillant à l'efficacité, la qualité des prestations et la continuité des soins Participer au projet d'établissement et au projet de soins Missions : Accompagner les nouveaux professionnels et les étudiants Planifier et gérer les entrées et les sorties avec le cadre référent Favoriser la communication interne et externe du service, co-animer les réunions avec l'équipe paramédicale Gérer les commandes ainsi que leur suivi et contrôler les stocks des ressources matérielles allouées Participer à l'information ascendante, descendante, transversale Contribuer à la gestion de la sécurité, de[...]

photo Responsable communication digitale

Responsable communication digitale

Emploi Editeurs logiciels - Software

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

Description du poste Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un-e Référent-e Digital Comptable / Customer Success Manager (F/H) pour renforcer nos équipes. Le poste est en home office avec des déplacements réguliers à prévoir dans les régions Grand Est et Bourgogne-Franche-Comté TA MISSION SI TU L'ACCEPTES Au sein de la direction du développement et rattaché au responsable de l'équipe Customer Success, tu participes activement à la diffusion, à l'activation et à la bonne utilisation des licences MEG premium au sein des cabinets en portefeuille. Guidé par la satisfaction client et le développement de ton portefeuille, tu es en capacité d'activer des ressources pour accompagner l'usage et la satisfaction de ton portefeuille client. Au sein d'un trinôme du secteur, tu travailles en collaboration avec les équipes commerciales sédentaires et terrain pour assurer l'atteinte des objectifs commerciaux, activation et satisfaction du secteur. En lien avec nos équipes accompagnement et commerciales tes missions seront variées : * Construire une relation de confiance avec tes clients pour devenir le point de référence de MEG (nouveautés, bonnes pratiques, levée[...]

photo Vendeur / Vendeuse en bricolage

Vendeur / Vendeuse en bricolage

Emploi

Drumettaz-Clarafond, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des relations humaines est primordiale et nous t'offrons un environnement où tes talents peuvent s'épanouir. Prêt(e) à faire équipe et à tracer un avenir commun ? L'excellence de la relation client est ta priorité, la qualité de tes ventes fait de toi un vendeur référent du rayon matériaux. Les valeurs du collectif et d'entraide sont importantes pour toi, et tu souhaites rejoindre une équipe unie et motivée. Alors, le poste de Conseiller(ère) de vente bâti du magasin de L'Entrepôt du Bricolage de Drumettaz ( 73 - Savoie ) est fait pour toi ! Tu participes au développement des ventes grâce à ton expertise de l'acte de vente, tes connaissances des matériaux et tes conseils de qualité. Rattaché(e) au Responsable de rayon, tes missions seront les suivantes : Construire et entretenir une relation unique et privilégiée avec chaque client, Proposer et vendre des produits et services en apportant une[...]

photo Agent déclarant / Agente déclarante en douane

Agent déclarant / Agente déclarante en douane

Emploi Transport

Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Nous recherchons sur Rouen un(e) déclarant(e) en douane confirmé(e). Vous rejoindrez notre service douane import/export composé de 4/5 personnes. Vos missions seront notamment les suivantes : + Déclarations en douane Import - Export, sur différents sites portuaires et aéroportuaires, + Déclarations de transit, + Emission de T2L via PoUs, + Gestion des autres formalités réglementaires (EUR1, détails de valeur, licences et certificats divers en relation avec la réglementation douanière, .), + Relation avec l'Administration des Douanes et les autres Administrations le cas échéant, + Suivi et apurement des opérations douanières soumises à comptabilité matière, + Facturation et archivage des dossiers douaniers incluant l'ensemble de la documentation, + Relation avec les différents services exploitation et autres bureaux de l'entreprise pour toutes les questions relatives au dédouanement, Vous disposez d'une expérience minimum de 3 ans. D'un tempérament dynamique, vous faites preuve de rigueur, d'autonomie et d'un bon esprit d'équipe. Vous maitrisez parfaitement les incoterms, les fondamentaux douaniers, la chaîne de transport ainsi que les outils bureautiques (pack office,[...]

photo Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Gestionnaire administratif(ve) ressources humaines

Emploi Social - Services à la personne

Châtelet, 18, Cher, Centre-Val de Loire

Au sein de l'EHPAD Intercommunal du Sud-Cher vous avez les missions suivantes: - Réaliser les activités de gestion RH, dans le respect des règles et procédures définies. - Recevoir, informer, conseiller les professionnels de l'établissement. - Accueil, orientation, conseil et information aux agents de l'établissement dans le domaine des ressources humaines (ex : carrière, statut, rémunération, formation, recrutement, mobilité...) - Contrôle de l'application de la réglementation et des règles RH propres de la FPH et à l'établissement (ex : carrière, formation, GPMC, paie, gestion du temps, absence, recrutement, litiges et contentieux, gestion du suivi en lien avec la médecine du travail...) - Gestion administrative collective et individuelle des agents (dont médecine du travail, déclaration AT, suivi TMS, préparation des dossiers comité médical) - Gestion et traitement des données / informations (ex : recherche, recueil, analyse, priorisation, diffusion, classement, suivi) - Rédaction de courriers relatifs à son domaine d'activité - Renseignement et suivi au fil de l'eau de bases de données RH, tableaux de bord et autres tableaux de suivi (dont réponse à enquête) pouvant[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Chartres, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire

Teletech International, spécialiste de la Relation Client multicanal, appartient à la branche centres de contacts du Groupe FINARE (courtage en assurance - 160 M€ de CA - 1350 collaborateurs France et International). Depuis 1993, cette entreprise met à disposition de ses clients des plateformes pour assurer la gestion de leur relation client (appels entrants et sortants, réclamations, précontentieux, qualification de contact, prise de rendez-vous.). Les équipes de Teletech International sont réparties sur 8 sites de production de France et 2 sites au Maroc. Les clés de notre réussite : Engagement, Performance, Innovation, Capital Humain. Dans le cadre de la poursuite de notre développement, nous recrutons en CDD des Conseillers Clientèle (H/F) enthousiastes à l'idée de devenir avec nous, des experts de la relation client. Le profil : plus que des diplômes, nous recherchons des qualités humaines ! Et si c'était toi ? Nous recherchons avant tout des collaborateurs dotés d'un excellent esprit d'équipe, autonomes, dynamiques, et faisant preuve d'une grande qualité d'écoute et de communication. La rigueur et le sens de l'organisation seront des atouts essentiels pour réussir[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Chargé / Chargée de clientèle en ligne

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chasseneuil-du-Poitou, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

J4S Intérim & Recrutement recherche, pour l'un de ses clients spécialisé dans la relation client, une(e) Chargé(e) de clientèle à Chasseneuil-du-Poitou (86) dans le cadre d'un CDI. Vous rejoindrez une équipe dynamique, en charge de la gestion de la relation client pour le compte d'un acteur du secteur banque/assurance, avec pour objectif d'offrir un service à la fois efficace, personnalisé et orienté satisfaction client. Vos missions : - Répondre aux appels et e-mails des clients particuliers ; - Gérer les demandes liées aux produits bancaires et d'assurance (contrats, garanties, services.) ; - Identifier les besoins clients et proposer des offres complémentaires (rebond commercial) ; - Fournir un service personnalisé et professionnel ; - Assurer le suivi des dossiers via les outils informatiques (CRM, base de données) ; - Contribuer à la satisfaction et la fidélisation client. Informations pratiques : - Contrat : CDI, temps plein (35h/semaine) - Horaires : du lundi au samedi, entre 8h et 20h (planning tournant) - Rémunération : 11,88 € brut/heure + primes variables sur objectifs - Lieu : Chasseneuil-du-Poitou (86) Profil recherché Vous êtes un(e) candidat(e)[...]

photo Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste bilingue

Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste bilingue

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Thil, 14, Ain, Normandie

Pour notre client spécialisé dans le transport situé dans l'ain à 10 minutes de Lyon (non desservi par les transports en commun)Nous recherchons un(e) Hôte/Hôtesse d'accueil H/F (Employé) : Gestion de l'accueil physique, téléphonique et mail avec réorientation vers les bons interlocuteurs si nécessaire, Enregistrement de demandes clients dans les logiciels informatiques internes (saisie et reporting), Suivi mensuel et réassort des besoins de petites fournitures. Horaires de travail : 8h00 - 17h00 Rémunération : 1850-1950EUR Prérequis : maitrise de l'anglais (B2/C1 minimum), aisance téléphonique et informatique (excel notamment), expérience dans la relation client, idéalement connaissance du secteur transport/logistique. Ce poste est à pourvoir en remplacement dès que possible et jusqu'à la fin de l'année environ. Si la personne sélectionnée recherche un CDI, une embauche potentielle pourrait être envisageable à terme comme Chargé Relation Client en fonction des besoins du service. Pour nous contacter : Synergie - 108 Faubourg de Lyon 01120 Montluel Téléphone : *** (voir postuler) Mail : montluel(a)synergie.fr Imprimer des documents techniques - Anticiper les risques[...]

photo Responsable entretien bâtiment

Responsable entretien bâtiment

Emploi Social - Services à la personne

Laxou, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Affectation : Service Technique En lien avec la direction et sous la responsabilité du responsable du service « Budget et logistique », le responsable du service technique planifie, organise et supervise les activités et les moyens de l'équipe technique concernant le patrimoine mobilier, l'équipement, la petite maintenance, la réparation, la sécurité, la sécurité incendie, les espaces verts et veille à l'exécution, à l'efficacité et à la qualité des prestations internes ou externes réalisées. Il est l'interlocuteur privilégié des fournisseurs et prestataires, il établit et engage les commandes. Il assure l'organisation de l'activité des agents du service technique et assure l'interface avec les autres services. MISSIONS GENERALES : Conseiller et assister la direction pour définir la politique de prévention des installations techniques de l'établissement ; Assurer la planification de la politique de travaux, réparation et maintenance des installations et équipements techniques, en veillant à la qualité des prestations, coûts et délais ; Veiller au bon fonctionnement des installations concourant à la sécurité des personnes et des biens ; Encadrer et piloter l'action de l'équipe[...]

photo Animateur / Animatrice qualité services

Animateur / Animatrice qualité services

Emploi Administrations - Institutions

Rochechouart, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Aux côtés du sous-préfet de Rochechouart en charge des services publics sur le département, de l'ANCT, et en lien direct avec la référente France services pour la préfecture, l'animateur départemental France services (H/F) assure l'animation opérationnelle des structures labellisées du département de la Haute-Vienne. Interlocuteur de proximité, il/elle accompagne au quotidien les 57 conseillers France services du département pour leur apporter aide et conseil dans l'exercice de leurs missions auprès des usagers : mises en relation, aide à la prise en main des outils, remontée des difficultés, diffusion des bonnes pratiques. Mission 1 : assurer le suivi de la qualité du service - Établir un diagnostic départemental du réseau : visites sur le terrain pour identifier les forces et les faiblesses des structures ; - Veiller à une qualité de service homogène sur l'ensemble des structures : analyse des résultats des bornes de satisfaction, mise en œuvre et suivi des actions correctrices ; - Favoriser l'intégration des nouveaux conseillers : suivi de la formation avec la référente France services, immersions, découverte des outils métiers. ; Mission 2 : assurer le suivi[...]

photo Téléconseiller / Téléconseillère

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Charleville-Mézières, 81, Ardennes, Occitanie

Contexte L'Urssaf est un organisme privé chargé d'une mission de service public, qui finance la protection sociale des Français. Pour assurer la collecte des cotisations sociales avec efficacité et équité, elle accompagne les employeurs et entrepreneurs dans le cadre d'une relation de service simple et personnalisée. Répartie sur 5 sites (Reims (2), Charleville-Mézières, Chaumont & Troyes), l'Urssaf Champagne-Ardenne compte plus de 260 collaborateurs. L'URSSAF Champagne-Ardenne recrute 1 Conseiller Offres de Services en CDI au sein de sa Plateforme National d'Entraide sur son site de Charleville-Mézières. Mission/Activités * Gérer la relation téléphonique : accueillir, informer, accompagner les cotisants au regard de leurs obligations et de leurs droits o Répondre aux appels téléphoniques des différents interlocuteurs de l'organisme en apportant une réponse fiable en un minimum de temps et assure la traçabilité des contacts o Traiter, dans la limite de son champ de compétences, les demandes téléphoniques dans le cadre d'un traitement post appel ou d'un traitement différé o Prendre en charge des appels généralistes * Gérer l'information o Fiabiliser les données[...]